Ptt Kargo Manisa Sarıgül Şube Personeli Terbiyesizliği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 128568   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Ptt Kargo Manisa Sarıgül Şube Personeli Terbiyesizliği

12 Temmuz 2018 15:28 Ahmet Emin Y. Isparta

12.06.2018 saat 14:46-14:47 sarıgöl manisa ptt şubeyi aradım ve kargo barkod numarası ile sorgulama yaptırmak istediğimi söyledim. Karşımdaki personel (süleyman k.) ''çabuk söylemem gerektiğini kaba ve sert bir biçimde söyledi'' ben terbiyesizlik yapmaması gerektiğini söyledim, çalışan ise karşılık olarak ''işim gücüm var sizinle mi uğraşacağım şeklinde kaba, sert ve terbiyesiz ifadeler kullandı'' ben çalışanın ismini sordum, teşekkür ettim ve kapattım. Benim anlamadığım ptt gibi kurumsal kimliği ön planda olan kurumlarda bunun gibi müşteriyi memnun etme yerine, terbiyesizce ve müşteriye karşı saygısızca ifadeler kullanarak kurumunun adına leke düşüren çalışanların barındırılmasıdır. Tarih-saat-yer belitttiğim ifadelerimin telefon kayıtlarından da teyit edilmesini ve çalışan hakkında gerekli işlemin yapılmasını istiyorum. Şahsi hataları sineye çekersek kurumsal kimliğinize leke düşer.

Okunma : 310
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Renault Sürekli Ertelenen Araç Teslimi Ergo Sigorta Birdaha Sözleşmemizi Yenilemeyeceğiz