QNB Finansbank Atm'nin Yuttuğu Parayı Ödemiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 112261   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

QNB Finansbank Atm'nin Yuttuğu Parayı Ödemiyor

15 Temmuz 2017 15:31 Halil İbrahim A. İstanbul

28/06/2017'de QNB Finansbank Enpara hesabımdan Enpara kartımla, İstanbul Aksaray metro Denizbank atm'sinden para çekmek istedim ancak tam parayı alacakken birden hem kartım hem de paramı atm vermedi ve işlemi sonlandırdı. Hemen Enpara çözüm merkezini arayıp şüpheli işlem olarak bilgi verdim, en geç 10 gün içinde çözüme kavuşturacaklarını ilettiler. Sonra Denizbank'ı aradım ve bana gönderdikleri harcama itiraz formunu doldurup verdikleri numaraya faksladım. 11 Temmuz'da önce finansbank'ı aradım, henüz Denizbank'tan cevap gelmediğini söylediler. Denizbank'ı aradığımda ise henüz QNB Finansbank'ın konu ile ilgili başvuru yapmadığını öğrendim. 11 temmuzda görüştüğüm QNB Finansbank yetkilisi 2 gün içinde cevap alacağımı söyledi ama o da yalan çıktı. Bugün yine aradım yine sonuç yok. Tam 16 gündür paramın geri yatmasını bekliyorum. QNB Finansbank ve Denizbank paramın üstüne yattı.

Okunma : 704
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Flo Nike Ayakkabı 3 Giymede Aşındı Evkur Eksik Ürün Teslimi