Reeder Ürünü Satana Kadar Destek Veriyor

Reeder firmasının kendi sitesinden outlet ürün aldım. Hiç kullanılmamış ürün gönderileceği söylendi fakat kullanılmış ve teknik serviste onarılmış (içinde resim ve ses dosyaları olan) ürün gönderildi. Daha sonra cihazımın ekranı kırıldı ve müşteri hizmetleri ürünü göndermeden önce 145 tl'ye tamir bedeli olduğu, fakat 145 tl üzerinden indirim yapılarak tamir edileceği söylendi, ürünü gönderdikten sonra önce cihazla beraber gönderdiğim faturamı bulamadıkları için 245 tl masrafı olduğu söylendi, daha sonra faturamı bulduklarını söyleyip 185 tl ücret talep ettiler. Bir personelin verdiği bilgiden diğerinin haberi yok. Kimden ne kadar para alabilirsek mantığıyla işlem yapıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim. Ürünü satana kadar her türlü desteğin verileceği söylendi ve ürünü alırken de ekran değişim bedelinin 100-145 tl arasında olduğu belirtildi.

Okunma : 973

BENZER ŞİKAYETLER

• Casper Via S10 Taplet Arıza Yaptı Servis Parayı Benden Talep Etti 16 Ocak 2020 Selçuk B.
• Vestel Tablet Kutudan Bozuk Çıktı 27 Temmuz 2018 Semih T.
• Casper 10 Günlük Tablet'te Müşteri Kaynaklı Arıza Nasıl Olur 23 Haziran 2018 Esra G.
• Apple Ipad Pro Ekran Tamiratı Yapılmıyor 19 Mayıs 2018 Demet K.
• Casper Müşteriye Karşı Davranış ve Fiyat Politikası Berbat 25 Nisan 2018 Ahmet Cihat K.
• Piranha Serviste Bekleyen Tabletim Gönderilmiyor 20 Şubat 2018 Mehmet Emin F.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)