Samsung 2. Arızayı Garanti Kapsamında Kabul Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 85550   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung 2. Arızayı Garanti Kapsamında Kabul Etmiyor

27 Kasım 2015 22:31 Neşet A. Muğla

Samsung; 4 samsung cep tlf, 2 tablet ve 2 adet samsung tv kullanmaktayız. Samsung tablet henüz bir yılı dolmadan arızalandı sarj etmiyor. Garanti servisinde şarj soketini değiştirerek ücretsiz teslim ettiler fakat cihaz henüz 15 aylık iken tekrar şarj etmeme problemi başladı. Cihazı faturası ile tekrar servise gönderdim, servisten arayan müş tem cihaz tamiri için 60 tl masraf istemesini cihazın garantili olmasından dolayı kabul etmedim. Aynı yerden aynı arıza nasıl oluyor da ilkinde garanti ikincisinde kullanıcı hatası oluyor, cihazda sıvı birikmesi var diyerek olayı başka tarafa çekmeye calıştılar, oysa ki cihazın sadece sarj sorunu var. Samsung firması bu mudur.

Okunma : 1063
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arat Medikal Bakım Merkezi Sözleşmemi İptal Etmedi Maaşıma Haciz Geldi Ulusoy Seyahat Fazla Bilet Ücreti Aldı