Samsung A8 Garanti Kapsamında Olan Telefonum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 94823   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung A8 Garanti Kapsamında Olan Telefonum

5 Ağustos 2016 14:16 Serkan K. Kocaeli

Selamlar iyi çalışmalar dilerim. İzmit/ Kocaeli'nde yaşıyorum. 13 Haziran 2016 İzmit Media Markt tan Ssamsung A8 telefon aldım. 22 Temmuz 2016 konuşma yaptıktan sonra ekranında dağılma meydana geldi ve hemen ardından bozuldu. O an için herhangi bir darbeye veya hasara maruz kalmamasına rağmen bana kullanıcı hatası diyerek tamir için 432 tl odeme yapmam gerektiği söylendi (Granti kapsamında olmasına rağmen). Neymiş, telefonun içinde birşeyler kırılmış kopmuş. Ben telefonun içini açıp böyle telefonsuz kalmak, uğraşmak için kırıp parçaladım mı da bana kullanıcı hatası diyorsunuz? Ben koltukta video izlerken arama geldi ve aramayı cevapladım. Konuşmam bittikten sonra ekran bozuldu. Bu durumda nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Bana yardımcı olursanız cok sevinrim. Teşekkür ederim.

Okunma : 993
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Just Canada 2600 Dolar Paramı Aldı Vermiyor Türk Telekom Taahhüt Etmediğim Kampanyadan Faturalandırıldım