Samsung Bir Aydır Ürünü Değiştiremiyor

30.10.2013 tarihinde garanti kapsamındaki bilgisayarımı servise götürdüm ürün no: np355e5c-a02tr. 14 kasım 2013 de bilgisayarımın değişimi onaylandı ve muadil ürün teklif edildi, kabul ettim. O tarihten bugüne kadar bilgisayarım gelmedi. 23 gün olmasına rağmen hala ürün gelmedi. servisi bilgi almak için aradığımda 23 gün önce ne diyorlarsa bugün de aynı şey 'ürün tedarik aşamasında' deniliyor. Ürün bana teklif edildiğinde stoklarımızda denilmişti. stoklarda olan bir ürünün 23 gündür ulaştırılamaması samsung gibi büyük firmaya yakışmamaktadır. Ayrıca müşteri hizmetleri de konu ile ilgili detaylı bilgi de alamamaktayım. umarım bu mesaj konunun çözümünde bir faydası olur da anlamsız ve çaresiz bir şekilde beklemekten kurtulurum. Saygılarımla

Etiket : samsung samsung müşteri hizmetleri samsung tüketici hakları şikayet samsung tüketici haberleri samsung bilgisayar samsung bilgisayar yorumları samsung müşteri şikayet anketi samsung müşteri şikayet yönetimi Okunma : 1506

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung Taksitli Ödeme İşleme Alındı Ama Sipariş Onaylanmadı 6 Eylül 2020 Umut G.
• HP Laptop Sorunlu Ne Satıcı Ne Servis İlgilenmiyor 10 Ağustos 2018 Zeynep K.
• Lenovo Laptop Ideapad 325 Fan Sesi ve Tıkırtı Sorunu 5 Ağustos 2018 Emre B.
• Hp Laptop Yıllardır Çözemediğiniz Klasik Menteşe Kırılması 30 Temmuz 2018 Şafak Ç.
• Hp Laptop Daha 1 Aylık Ama Mavi Ekran Arızası Veriyor 19 Temmuz 2018 Umut P.
• Asus Laptop TP200S Bilgisayar Hafıza Sorunu 26 Haziran 2018 Mehmet Emin Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)