Samsung Çağrı Merkezi ve Servis İlgisizliği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 56711   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Çağrı Merkezi ve Servis İlgisizliği

4 Ağustos 2014 16:11 Mehmet Sabri K.

Yaklaşık 7 günlük beklemeden sonra gelen çamaşır makinesi bir türlü kurulamadı,çağrı merkezi ve servis personeli arasındaki yönlendirmede müthiş bir kopukluk var. Defalarca 4447711 nolu hattı aradığım halde servis için gezen personele şu adresteki kurulumu git yap demekten bile acizler. Marka olarak iyi olabilir belki ama müşteri memnuniyeti açısından tam bir sorumsuzluk,bir daha samsung mu,kesinlikle hayır.Özellikle avcılar samsung bölgesinde telefona bakan kişi ya da kişilerin duyarsızlığı diz boyu ve sorumsuzluk ötesi.Servis ve müşteri memnuniyeti kocaman bir sıfır.  

Etiket : samsung şikayetleri samsung çamaşır makinesi şikayetleri samsung beyaz eşya servisi şikayetleri Okunma : 1469
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mado Eksik Menü Sunuyor Akbank Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum