Samsung Çamaşır Makineme Servis Hizmeti Alamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 87900   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Çamaşır Makineme Servis Hizmeti Alamıyorum

26 Ocak 2016 17:10 Ethem U. İstanbul

11.01.2016 arıza kaydı açtırdım. Parça değişimi gerekiyormuş fakat o günden beri arızanın ne zaman giderileceği ile ilgili kesin bir bilgi alamıyorum. “Parça stoklarımızda yok, tedarik edilmesi bekleniyor” diyorlar. Defalarca 4447711 aradıktan sonra nihayet sıkayet dept. döndü ama o da çözüm olmadı. Sonuç: birincisi, Samsung henüz garantisi bitmemiş (ek garantide) bir ürünün yedek parçasını Türkiye’de bulunduramıyorsa çok zayıf bir servis ağı var demektir. İkincisi ise tlf ile yardımcı olmaya çalışan insanların iyi niyetini anlıyorum fakat yetkilerinin olmadığını düşünüyorum, Bugün 26 Ocak, 15 gündür makinamin ne zaman tamir edileceğini öğrenemedim. Evde küçük çocuğum var ve bu işin ne zaman çözüleceği belirsiz.

Etiket : samsung çamaşır makinesi şikayetleri samsung çamaşır makinesi servis şikayetleri samsung çamaşır makinesi yorumları Okunma : 1025
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Taahütlülere Özel Kandırmaca Mondi Mobilya Hatalı Ürün 45 Gündür Geciken Teslimat ve İlgisizlik