Samsung Cep Telefonu 30 Günde 4 Seferdir Onarımda

08.08.2016 gününden beri Diyarbakır başarı tekniğe telefonumu gönderdim, o günden beri telefonum paneli değişip bana gönderiliyor, kargo ile ürünü teslim alıyorum kontrol ettiğimde ön cam ve arka camda açıklık olduğunu fark ediyorum. Bu olay 4 seferdir tekrarlıyor, 2 defa sistemde görülmekte, 2 sefer ise yetkili servis tarafından kayıtta görülmüyor. 30 iş gününde 4 sefer onarım yapılmakta, çağrı merkezini arıyorum 4 sefer olduğundan değişim hakkınız var diyorlar ama yetkili servisi aradığımda 4 sefer olduğuna, ücretli ise değişim hakkınız olmuyor demektedirler. Zaten 475 tl verdim paneli değişti, ürünüm 6 aylıktır garantisi mevcuttur zaten 475 tl ödeme yaptım hala neden değişim yapmıyorlar. Ücretli değişim yapsınlar zaman değişim hakkım servis tarafından verilmiyor, hakkımı yiyiyorlar. Başarı teknik servisinin yüzünden 1 aydır mağdur edildim, hiçbir yetkili de bana geri dönüş yapmıyor, samsung yetkilileri tarafından neden hala yardımcı olunmuyor.

Okunma : 827

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)