Samsung Cep Telefonu ve İlgisizlik

25.01. 2013 tarihinde fatih historya avm turkcell bayisinden samsung galaxy ace marka bir cep telefonu aldım. Bu telefonu 6 ay civarında kullandım. Bir gün telefonumdaki hat gitti. hemen garanti kapsamı içersinde 01.10.2013 tarihinde servisine gönderdim. Telefonumun klonlandığı söylendi. Telefonu aldığım turkcell mağazası hiç bir şey yapmadı. İthalatçı genpa firmasına başvurdum. Benden fatura, kimliğim ve bir taahhütname istediler, ilgili belgeleri gönderdim. Ama belgeler samsung merkezine genpa tarafından gönderilmemiş. Bunun üzerine samsung teknik servisine belgeleri bizzat kendim tekrar gönderdim. Samsung bu belgeleri genel müdürlüklerine gönderdiklerini belirtti. Ve ben hala telefonumu kullanamıyorum. Samsung'un teknik servisini, genel müdürlüğünü defalarca aramama rağmen telefonla bile ulaşamadım.

Etiket : samsung şikayet var samsung teknik servis samsung galaxy ace yorumları samsung marka güvenirliği samsung müşteri memnuniyeti samsung tüketici şikayetleri fatih historya avm turkcell bayisi Okunma : 2226

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)