Samsung Galaxy S4 Çerceve Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 3227   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Galaxy S4 Çerceve Sorunu

5 Ekim 2013 01:17 Barış Y.

2 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy S4 telefonun çerçeve ve ekranı arasında açıklık oluştu. Servise götürdüm ve servisin incelemesi sonucunda telefondan kaynaklı bir sorun olduğunu ve lcd ekranın komple değişmesi gerektiği bilgisini aldım. Bu durum beni memnun etmedi ve sorunun da telefondan kaynaklı olmasından ötürü telefonun değişimini teklif ettim; fakat 30 gün geçtiği için kabul edilmedi, bunun üzerine ekranın değişimini kabul ettim. Takılan ekran bir önceki ekrandan daha kötü bir şekilde idi ve daha fazla açıklık vardı. Bunun üzerine şikayetimi yeniledim, servisin verdiği saçma cevap; ekranların hepsinin böyle olduğu idi. Çözüm sağlanmadı. Samsung'dan ve servislerinden şikayetçiyim.

Etiket : samsung servis şikayet samsung şikayetleri samsung şikayet hattı Samsung galaxy s4 şikayet samsung servis şikayetleri Okunma : 2410
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Yusuf Ö. 21 Aralık 2013

3 ay oldu telefonu alalı, bataryası şişti, ekranı gövdesinden ayrıldı. batarya şişmesinden dolayı servise götürdüm, biz bataryasını değiştirdik ekran garanti dahilinde değildir dediler iki kez geri geldi servisten. satarken çok iyi, sorun çıkınca kabul etmiyorlar (samsung) kesinlikle müşteri kalitesi olmayan bir firma.

Cevap yaz 0 0
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Eksik Bilgi Verdi Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu