Samsung Kronik Sorunlu Telefon Sattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75480   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Kronik Sorunlu Telefon Sattı

4 Nisan 2015 11:22 Ridvan K. Malatya

Media Markt'tan almış olduğum Samsung grand neo 9060 marka telefonda ses arızası olduğu için 9 gün servise bıraktım. Servis 3 gün aramamda bana bu cihazda kronik sorun olduğunu ve genel merkeze ücret iadesi için mail atıldığını söyledi. Sonraki 15 gün yazılım güncellemeyle düzeldiği tarafıma bildirildi ama sorun düzelmemişti. Bende tekrar telefonu servise verdim ve ücret iadesi istedim, telefonu almış olduğum Media Markt'ta servisi arayıp ücret iadesi yapalım demiş ama Samsung Malatya servis hala cihazı tamir edeceğini beyanla, telefonu bana giydirme çabasında. Samsung'a göre 6502 sayılı tüketici kanunu değil kendi kanunları geçerli berbat yani tek kelimeyle. 1 ay oldu ses yok, bekle bekle telefonu giydir gitsin mantığı. klasik yazık.

Etiket : samsung samsung şikayetleri samsung yorumları samsung media markt Okunma : 1159
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ematox Sym Sağlıklı Yaşam Merkezi Yanıltıyor Turkcell 8035 Haksız Yere Ücret Aldı