Samsung Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

5. Aydan beri birçok kez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Farklı konulardaki şikâyetlerimi dile getirdim. Hatta birkaç kez 1 saatin üzerinde görüşmeler gerçekleştirdim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Her seferinde artık yetkili biriyle görüşmek istediğimi ilettiğimde aktarmadılar. Şikâyetimle ilgili dönüş yaptıklarını ulaşamadıklarını söylediler. Kaldı ki cep telefonumu kendilerinin de kontrol edebileceğini herhangi bir arama bulunmadığını söyledim. Tekrar döneceğiz şeklinde bilgi almama rağmen 2 aydan fazla bir süredir herhangi bir dönüş alamadım. Gerçekten bugüne kadar karşılaştığım sorumsuz müşteri hizmetleri. Samsung müşteri memnuniyeti denilen şeyi hiç umursamadığını bana ve çevremdeki birçok insana defalarca kanıtladı.

Etiket : samsung şikayetleri samsung cep telefonu şikayetleri samsung yorumları samsung müşteri hizmetleri şikayetleri Okunma : 1316

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)