Samsung Note 2 Fabrika Hatası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 30219   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Note 2 Fabrika Hatası

29 Mart 2014 00:40 Ali İ.

Mediamarkt firmasından 31 ocak’ta note 2 aldım. Ertesi gün fark ettim ki ekranın sol tarafında şişme ve bastırılabilir içeri girip çıkar durumda fabrikasyon hatası var, bir ay dolmadan Mediamarkt’a gittim. Cihazı servise götürürsem daha hızlı yanıt alabileceğim söylendi fakat cihaz değişimi yapılabilmesi için bir ay dolmadan işlem yapmam gerektiği iletilmedi. Bunun üzerine iş yoğunluğum nedeniyle 14 mart cuma Bakırköy servisine gittim. Cihazın değişimini istediğimi belirttim. 16 mart pazartesi cihaz tamiri tamamlanmıştır diye mesaj geldi. Ben değişim beklerken sağ olsun samsung müşteri memnuniyetini çok düşündüğü için daha mağduriyetimi dikkate almadan hemen ekranı değiştirmiş. Şikayetimi samsung ve mediamarkt çağrı merkezine de bildirmeme rağmen daha bir aylık telefon fabrikasyon hatası olmasına rağmen tamir edilerek bana kullandırılmaya çalışılıyor. Cihazı servisten hala teslim almadım. Yardımınız için teşekkürler.

Etiket : samsung note 2 ürün yorumları samsung note 2 kullanıcı yorumları samsung note 2 şikayetleri media markt samsung note 2 samsung note 2 servis samsung note 2 ekran arızası samsung note 2 ekran değişimi Okunma : 1801
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Akbank Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor Siemens'in İlgisizliği Mağdur Ediyor