Samsung Note 4 Cep Telefonu Arızaları
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95059   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Note 4 Cep Telefonu Arızaları

9 Ağustos 2016 21:59 Derya S. Ankara

Note 4 cep telefonu aldım 1 ay içerisinde 3 kez servise verdim, telefon ilk iki kez servise verdiğimde yazılım yüklendi, 3.kez verdiğimde 5 parçayı değiştirmişler. Servise her gittiğimde tlf para iadesini talep etmeme rağmen bu talebimı kesinlikle kayıtlara gecirmediler. 3.kez gidişinde 5 parça değiştirmişler ve bunu neden yaptıklarını sorduğumda 32 gün olduğunu, bundan dolayı para iadesi ve birebir telefon değişimi yapamayacakları söylediler. Ben de servis süreleri cikildiginda 1 ayın dolmadigini, para iade talebimi de bildirmeme karşın hiçbir yanıt alamadım. Telefon hala bozuk, süreklı donuyor, kalemi tam çalışmıyor, bazen çekiyor bazen çekti gösteriyor, sim kartımda kayıtlı bazı tlf numaralarımı silmiş, yani sıfır tlf aldım aldığım ilk günden itibaren bozuk tlf savaş veriyorum. Bu kadar kurumsal bir firmanın böyle müşteri karşılaması beni çok üzdü ve maddi manevi servis peşinde koşmaktan yoruldum.

Okunma : 805
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Doğa Koleji Paramı İade Etmiyor Casper Via V8 Yetkili Servis Rezaleti