Samsung S3 Mini İlk Ayda 3 Kez Servise Gitti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9101   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung S3 Mini İlk Ayda 3 Kez Servise Gitti

2 Aralık 2013 21:44 Zehra Ö.

Eskişehir Neoplus Carrefoursa'dan 20.10.2013 te Samsung S3 mini cep telefonu aldım. 2-3 gün aramalarımı ve gelen çağrılarımı gerçekleştirebildim. Daha sonra ne arama yapıyor nede gelen çağrıları bildiriyor. diğer telefonla yanından arıyorum ulaşılamıyor yanıtı veriyor. aldığım yere götürüp ayıplı mal olduğunu söyledim, tüketici kanununa göre 1 ay içerisinde iade edebileceğimi söyledimse de servise yönlendirdiler. Ankara'da bulunmam gerektiği için Necatibey'deki servise götürdüm. 2 gün sonra telefonumun hazır olduğu mesajı üzerine telefonumu almaya gittiğimde telefonun ayıplı olduğunu soyledimse de yazılımının yenilendiğini söylediler. Telefonu aldım 24 saat çalıştı çalışmadı yine arama yapmıyor, yine arayanlara kapalı konumunda. hemen tekrar aynı servise götürdüm. arıza kabulundeki bayanla denedik yine aynı.

Etiket : samsung şikayet samsung müşteri memnuniyeti samsung tüketici hakları şikayet samsung şikayet yönetimi samsung şikayet haber eskişehir neoplus carrefoursa samsung s3 mini yorumları samsung s3 mini arızaları Okunma : 2299
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

H. 16 Mart 2014

Benzer bir sorun bende yaşıyorum. 3 kere servise vermeme karşın sorun çözülmedi. Siz çözüme ulaştırabildiniz mi? Hakem heyetinden sonuç aldınız mı? Ben de başvuracağım.

Cevap yaz 0 0
İng Bank Tüketici Kredisi Cookplus.com Teşhir Ürünü Gönderdi