Samsung Servis Garantili Ürünü Onarmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73839   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Servis Garantili Ürünü Onarmıyor

17 Şubat 2015 09:21 Emirhan H. Ankara

Telefonu 4 gün önce servis merkezine ekranda pikseller parlama yapıyor arızasıyla bıraktım. Daha sonra bana dönüş yapılarak telefonunuz darbe aldığından dolayı garanti kapsamında yapamıyoruz dediler ve bende telefonu almaya gittim. Oradaki servis çalışanının bana çok saçma gelen bir açıklaması telefonunuzun ekranı arızalı ama çerçevesinde darbe olduğu için garantiden yapamayız deyişiydi. Tamam ekranım arızalı neden yapmıyorsunuz çerçeveniz de çizikler var cevabını alıyorum. Bende saçma cevabınız için teşekkürler dedim ve servisten aldığım kağıda, arıza ekran kaynaklı, ekran paneli darbeli değişimi ücretli mümkün yazdırdım ve teslim aldım. Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

Etiket : samsung şikayetleri samsung yorumları samsung servis samsung ürün değişimi Okunma : 1097
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Casper Arızalı Ürüne Değişim İstiyorum Adil Işık Hatalı Ürünün Değişimini Yapmıyor