Samsung Servis Müşteri Hizmeti Vermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68205   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Servis Müşteri Hizmeti Vermiyor

15 Ekim 2014 11:44 Oğuzham D. İstanbul

Yaklaşık 1,5 ay önce samsung bayisinden nişanlıma bir samsung s5 cep telefonu aldım. 15 gün kullandıktan sonra telefonun hoparlöründen ses gelmemeye başladı. Telefonu 23 Eylül de avcılarda ki ekmen samsung bayisine götürdük. 15 gün sonra bayiye telefonla ulaşamayınca müşteri hizmetlerini aradım bana evrak beklendiği notunu gördüğünü söyledi. Ekmen'e gittim telefona değişim istendiği için değişim onayı beklediklerini ve bu aşamada arızayı bir statüde tutması gerektiğini tek uygun statünün bu olduğunu söylediler. Merkezden onay gelmedi diyorlar, merkez servis evrak bekliyor diyor. Onayı kim veriyor diye soruyorum o birimle görüşemiyorum. Hala telefonum serviste.

Etiket : samsung s5 arızaları ekmen samsung bayi samsung cep telefonu servisi şikayetleri samsung müşteri hizmetleri şikayetleri Okunma : 1120
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İstikbal Mobilya Hasarlı Ürün Teslim Etti Genpa Telefonumu Hasarlı Olarak Gönderdi