Samsung Servis Müşterisini Yanıltmaya Çalışıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 31478   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Servis Müşterisini Yanıltmaya Çalışıyor

6 Nisan 2014 13:27 Kenan O.

9 mart 2014 tarihinde Bursa'da aldığım Samsung s3 mini cep telefonumun, ekranında dokunmatik kısımlar çalışmadığı için 18 mart 2014 tarihinde Bursa samsung Abc teknik servisine 41472172** takip numarası ile ürünümü teslim ettim. İlk ay arızası kapsamında ürün değişimi istedim. 27 mart perşembe servise gittiğimde bana eski, ezilmiş bir kutu içinde bir telefon vermek istediler ve sıfırdan yazılım yükleneceğini, 1 saat sonra gelmemi söylediler. Kabul etmedim ve ürünün yeni olduğuna inanmadığımı belirttim. Servis görevlisiyle tartıştık, ürünü almadım. Derhal müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydımın olduğunu, fakat adıma yeni ürün istenmediğini öğrendim. Paramın iadesi için dava açacağım.

Etiket : samsung s3 mini samsung s3 mini kullanıcı yorumları samsung galaxy s3 mini samsung s3 mini arızası samsung abc teknik servis bursa bursa cep telefonu şikayetleri Okunma : 1820
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Boyner Mağazacılık Adidas Ayakkabı Kalitesi Şekerbank Atm'sinde Yatırdığım Para Görünmüyor