Samsung Servis Sorunu Çözmeden Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74742   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Servis Sorunu Çözmeden Gönderdi

17 Mart 2015 17:25 Onur Y. Ankara

2 ay önce Ankara-Sincan'da bulunan Arım servisi Samsung yetkili servisine Samsung S4 modeli cihazımı ekranı kapanıp açıldığı gerekçesiyle gönderdim. 1 hafta sonra sorunun çözüldüğünü belirtip cihazımı geri gönderdiler. Fakat aynı sorun tekrar ortaya çıkınca tekrar gönderdim. Bu sefer cihaz darbe aldığı için garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyip 480 tl ücret istediler. (ki darbe izi bile yok, tamamen suçu bana atıp para koparma çabası) Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve talepleri doğrultusunda başka bir servise yönlendirdim ücretsiz olarak sorunumu çözdüler. Sonuç olarak cihazını göndermek istediğiniz yetkili servise dikkat edin. Samsung markasının Arım servisine "Yetkili Servis" ünvanının verilmesinden şikayetçiyim.

Etiket : samsung şikayetleri samsung yorumları samsung servis sorunu samsung arım servis Okunma : 1089
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arzum Servise Gönderdiğim Ürün Kayıp Avcılar Nakliyat Taşınmayı İşkenceye Çevirdi