Samsung Servis ve Garanti Kapsamı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113584   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Servis ve Garanti Kapsamı

5 Ağustos 2017 12:08 Hasan C. İstanbul

Yaklasik 20 gun once Acibadem Natilius'dan Samsung A5 akilli cihaz satin aldim. 15 gun gectikten sonra telefon sarj problemi ve ekranda mavi yazilar cikti telefonda dusme vs olmadi servise getirdigimde iade hakkimi kullanmak ya da yenisini temin etmek istedim. Kullanici hatasi dediler ve degisimin soz konusu olmadigini ilettiler ancak ucretsiz tamir işlemi yapilacak dediler. Soruyorum benden kaynakliysa madem neden ucretsiz tamir oluyor 15 gunluk telefon sarj almiyor ekranda mekanik olarak tuhaf yazi cikiyor bu nasil benimle ilgili oluyor? Ben urun kullanicisiyim ve 15 gunluk telefonda benden kaynakli hicbir sey yok. Hakkimi tuketici mahkemesinde yasal yollara basvurarak sonuna kadar kullanacagim. Bu insan kandirmadir Samsung sirketine yakismiyor.

Okunma : 1518
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Hasan Ç. 5 Ağustos 2017

Aldığım samsung gear fit 2 blue saatimin garantisi dolmadan kordonu koptu. Samsung servis Rebel Elektronik 0004* bayisine götürdüm garanti kapsamına girmediğini söylediler ücretli yaptırdıgım halde tek taraf kordon değişikliğine 100 tl ödedim renkleri farklı oldu ben böyle saçmalığı samsung gibi bir firmaya yakıştıramadım, ilgililerden acil cevap bekliyorum.

Cevap yaz 0 0
Cardin Mobilya 3 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Vaillant Güneş Enerji Sistemi Rezaleti