Samsung Üretim Hatalı Telefonu Değiştirmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 77686   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Samsung Üretim Hatalı Telefonu Değiştirmedi

11 Mayıs 2015 09:24 Yuksel B. Hatay

Sıkıntı yaşamamak için sıfır cep telefonunu 2 kat fiyat ile almak durumunda kaldım. 2. aydan itibaren kendiliğinden reset atmaya başladı, garanti kapsamında servise gönderdik. İşlemcisinde sıkıntı olduğunu belirttiler ve problemin giderildiğini söylediler. Aradan 1 hafta geçmeden aynı şekilde sorunla karşılaşınca tekrar göndermek zorunda kaldım ve gönderince işimden dolayı sıkıntılarım oldu. Bir şekilde idare ettim, şu anda cihaz içerisinde mekanik parça değişmiş ve yeni güncellemelerle proglanmış gönderilmiş vaziyette dün itibariyle teslim aldım ama cihaz tekrar kapanıyor. Ne yapmalıyım? Samsung çalışanları ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu bile bile neden değişim yapılmıyor. Hakkımı aramak istiyorum, yardımcı olur musunuz?

Etiket : samsung samsung servis samsung üretim hatalı telefon samsung ürün değişimi samsung cep telefonları Okunma : 1255
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell 8035 Vip Üyelik İdol Dağıtım Söylediklerini Göndermedi