Samsung Ürününün Arkasında Durmuyor

Samsung; Merhabalar, ağustos 2015'de çamaşır makinesi aldım, makine inanılmaz sesli çalıştığı için servis ile irtibata geçtik. Servis geldi ürünü atölyeye alarak tamir etti. Daha doğrusu tamir ettiğini belirtti ama ürüne dokunulmamış bile, samsung ile tekrar irtibata geçtim, ürün ikinci kez servise gitti. Fakat ürün yine yapılamadı, 3. kez değişim istedim. Samsung firması ürünü değiştiremeyeceklerini fakat tamir edebileceklerini belirttiler. 6 aylık bir ürünün 3 kez tamir görmesi kabul edilebilir bir durum değil. Samsung müşteri hizmetleri ile 2 hafta önce görüştüm bana geri dönüş yapacaklarını beliettiler fakat ne arayan var ne soran.

Okunma : 955

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası 5 Ağustos 2021 Salih K.
• Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırları Sıkarken Çok Ses Çıkarıyor 6 Eylül 2020 Telat Ü.
• Arçelik Çamaşır Makinemin Degişmesini İstiyorum 11 Temmuz 2020 Huriye A.
• Seg Çamaşır Makinesi 1 Ay Olmadan Bozuldu 20 Nisan 2020 Zeliha Ş.
• Vestel Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı 10 Nisan 2020 Ufuk T.
• Samsung Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Sorunu 16 Eylül 2018 Ahmet Niyazi B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)