DENİZ H.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Sarar Nasıl Bir Satış Sonrası Hizmettir Bu
Sarar'dan aldığım takım elbisenin pantolonu ağ yerinden yırtıldı ve bu farklı Sarar ürününde yine başıma gelmişti. Sarar-İstinyepark mağazası aracılığı ile ürünü yollayıp şikayetimi dile getirdim ancak tarafimıza gelen müşteri hizmetleri yazılı yorumu '-biz şöyle iyi kumaş üretiriz, şöyle iyi dikeriz, ürün incelendi vs.. Sorun tarafımızdan kaynaklanmamaktadır, kullanıcı hatasıdır. Ofis ortamında çalışan ben nasıl bir kullanım hatası yapmış olabilirim diyerek , konuyu Sarar Müsteri Hizmetlerine bağlandim (4449544) belki daha tatminkar yanıt alabilirim diye. Bu kez call center'deki müşteri temsilcisi, karar böyle değişmez de ısrarcı olunca, bu nasıl satış sonrası hizmettir, siz olsanız ne yapardınız dediğimde aldiğım yanıt ise: Böyle yün içerikli ürünleri almazdım, ya da sadece çok özel toplantılarda kısa süreli giyerdim şeklinde oldu. Bu nasıl bir yorumdur, iş adamları günlük hayatta 3-5 kez koştu mu değiştiriyor (?) O zaman neden satıyorsunuz.
Okunma : 2342ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil
21 Nisan 2023 Zahide E.
-
Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü
28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
-
DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı
6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
-
Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor
6 Aralık 2020 Begüm Ö.
-
DeFacto Online Alışveriş Rezaleti
6 Aralık 2020 Gülşen O.
-
DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik
31 Temmuz 2020 Aziz A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Sayın Deniz, nasıl bir satış sonrası hizmet vallahi ben de anlamadım, görevlinin cevabı da ilginçmiş, benim de sarardan şikayetim var, bir daha sarardan ürün almak mı tövbe, centonenin gözünü seveyim, kalitesiz filan ama sudan ucuz, al giy, bozuldumu at, en iyisi valla.
- FİRMALAR
Bayram öncesi sarar kumaş keten pantolon aldım, paça boyu 115 cm ölçü alındı ideal doğru bir ölçü aldı, tezgahtar arkadaş tamir formuna da aynı ölçüyü belirtmiş yazılı olarak. Pantolon aldım bayramda giydim alınan ölçüden 2.5 cm kısa aynı zamanda birgün giydim pantolon ağa kısmı dikişlerinden bariz açılmalar var, bu konuda mağdurum henüz mağazayla iade görüşmesi yapmadım. Önlem olarak sorunla karşılaşmamak için şikayet bilgilerimi paylaşmak istedim. Samsun piazza avm sarar mağazası.