Siemens Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Personelinin Müşteriye Karşı Tutumu

13.05.2017 tarihinde servis tarafından kurulumu yapılan simens bulaşık makinamın aradan 2 hafta geçmeden arızalanması ve 1 hafta 10 gündür kullanamıyor olmamız. Yetkili servisi aradıgımızda çagrı merkezi tarafından bir kayıt oluşturulması gerektiği ve bunun üzerine cagrı merkezini arayıp kendilerine durumu bildirdiğimde bana iki üç gün sonrasına gün vermeleri ve kişiyi azarlarcasına konuşmaları hiç hoş degil, iki haftalık bir makinanın 3-5 yıkamadan sonra altına su kacırıp arızalanmasını da kabul edilecek bir şey olarak görmüyorum. Saygılar.

Okunma : 760

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung Müşteri Hizmetleri Tutarsız ve Çözüm Odaklı Değil 22 Haziran 2018 Sevilay İ.
• Arçelik Müşteri Hizmetleri Çok İlgisiz Asla Yardımcı Olmuyor 14 Şubat 2018 Cagla A.
• Siemens Telefon Başında Çaresizce Yetkili Bekliyorum 3 Şubat 2018 Onur Ü.
• Bosch Çanakkale Merkez İsmetpaşa Bayi İlgisizliği 20 Aralık 2017 İsmail K.
• Bosch Bayisi 2 Aydır Ürünlerimi Teslim Etmiyor 20 Aralık 2017 İhsan N.
• Bosch Müşteri Hizmetleri İnsanları Kandırıyor 19 Aralık 2017 Aynur Ü.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)