Sony Garanti Süresini İhlal Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 102704   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Sony Garanti Süresini İhlal Ediyor

3 Şubat 2017 13:40 Salih D. İstanbul

Merhaba, 19.02.2015 tarihinde almış olduğum 0126** imei numaralı cihazımı muhtelif sorunlarından dolayı 24/01/2017 garantiye gönderdim fakat hemen ertesi gün cihazımı onarıldı diye geri gönderdiler. Bir kaç gün kullandığımda, eski sorunların hala devam ettiği artı olarak farklı sorunların da çıktığını gördüm. Buna istinaden 02/02/2017 tekrardan onarılması için servise gönderdim fakat bana onarım yapılamayacağını, değişim söz konusu olduğunu, yalnız garanti süremin dolduğu bilgisi verildi. Bu olaylara ait tüm evraklarım, cihaza ait faturam mevcuttur. Garanti süresi ürün tesliminden başlayarak 2 yıldır, yani 19/02/2017 tarihine kadar bu süre geçerlidir. Neye dayanarak garanti süresi sonlandırılıyor.

Okunma : 817
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Seç Turizm İletişim Sıfır Saygı Sıfır Eti Gıda Benimo Bisküvi Kurtlu Çıktı