AYŞE T.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Sony M4 Aqua Cep Telefonu Arızalı Çıktı Değişim Yapılmıyor
07.03.2016 Sony m4 aqua cep telefonu aldım ancak telefonum ikinci haftada donmaya, kendi kendine kapanmaya ve görüşme sırasında karşı tarafa sesin gitmemesi gibi sorunlar yaşatmaya başladı. 18.05.2016 tarihinde servise gönderdim, mekanik bir parça değişikliği yapıldığını söylediler ancak aynı sorunlar devam etti. 27.07.2016 tarihinde tekrar servise gönderdim, kvk teknik servisini arayarak yeni cihaz talebinde bulundum ancak görüştüğüm bayan yardımcı olmak yerine sesini yükseltti ve değişim yapılabilmesi için en az 4 defa aynı parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Telefonuma yazılım yüklemesi yapılarak kargoya verilmiş ancak gerekli yerlere sorduğumda sesin gitmemesiyle yazılım güncellemesinin bir alakası olmadığı söylendi. Kullanıcıdan kaynaklı bir problem olmadığı ortada, bu yüzden de ısrarla yeni cihaz talebinde bulunuyurum.
Okunma : 1085ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor
28 Mart 2021 Halit Ç.
-
Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor
7 Temmuz 2020 Gözde B.
-
Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti
24 Haziran 2020 Mumin Y.
-
Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya
23 Haziran 2020 Yusuf S.
-
Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım
30 Nisan 2020 Ali K.
-
Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan
25 Nisan 2020 Elif G.
Sony'den.almış olduğum sony xperia m4 ceptelefonum arzalandı, garanti kapsamında telefonumu elden bakırköyü kvk servisine teslim ettim. Teslim.tarihi 10.5.2016 ancak 01.6.2016 tarihinde tarafıma sms gönderdiler, teefonunuz değişime alındı diye ve aradan geçen 90 gün olmasına rağmen halen telefonum tarafıma teslim edilmedi. Neyapmak istediklerini anlamakta güclük çekiyorum. Telefona ödenen para 1440 tl. Nekadar güzel üzerine yatmak. Saygılarla.