Sony Servis Garantili Ürüne Ücret İstedi

Telefon şarjda aşırı ısınmış ve şarj cihazından duman çıkarken buldum. Ekran önce ufak bir çatlak vardı, soğudukça çatlak büyüdü. Sony müşteri hizmetleri cihazı kutusundan çıkan tüm aparatlarıyla Kvk Ankara şubesine göndermemi istedi. Kvk'dan gelen mesaj 1500136973 form nolu cihazınızda kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup, 554 tl işlem ücretini onaylayıp onaylamayacağımı bildirdiler. Kvk 11820'den aradım. Ellerinden bir şey gelmediğini, ücreti onaylamam gerektiğini yoksa cihazın tamir edilmeyeceğini söylediler. Peki şarj cihazı nasıl patlamış diye sorduğumda, bu konuda bilgilerinin olmadığını, bir şey söyleyemeyeceklerini söylediler. Koruyucu da vardı oda gelmedi.

Etiket : sony sony şikayetleri sony yorumları sony kvk servisi Okunma : 918

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)