Sony Xperia Z Su Geçiriyor ve Servis Kullanıcı Hatası Diyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 50035   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Sony Xperia Z Su Geçiriyor ve Servis Kullanıcı Hatası Diyor

14 Temmuz 2014 21:59 Serdar. T.

2013 yılında bimeks'ten satın aldığım sony xperia z telefonum su geçirdi, telefonun garanti belgesinde yazan yetkili servisi (datastar) aradım, durumu kendilerine ilettim, telefonu göndermemi söylediler ve gönderdim. Aradan iki üç gün geçti aradım, telefonun sim kart, micro sd kart, kulaklık, şarj kapaklarından su aldığını ve ürünün kullanıcı hatası olduğunu söyledi. İtirazımı yapmama rağmen yapabileceğimiz bişey yok deyip kapattılar. Sony firması bu olayın arkasında durmuyormuş. Satarken bu özelliğinden dolayı satıyorsunuz da arızalandığında neden kullanıcı hatası diyorsunuz. Telefon elime ulaştığı an tüketici haklarına başvurdum, gerekli her birime şikayette bulunacağım. Kimse kusura bakmasın o kadar para vermişim peşini bırakmam.

Etiket : sony xperia z şikayetleri bimeks sony xperia z sony xperia z yorumları datastar sony xperia z yetkili servisi datastar sony servisi Okunma : 2184
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Emre G. 6 Ağustos 2014

Aynı sorunla ben de karşılaştım ve ben de tüketici hakları mahkemesine başvuru yapacağım. Siz bir sonuç alabildiniz mi ?

Cevap yaz 0 0
S. 3 Eylül 2014

Tüketici haklarına başvuruyu yaptım sonucu bekliyorum.

Cevap yaz 0 0
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor Marka Store Cep Telefonum Gelmedi