Sürat Kargo Gönderiyi Adresime Teslim Etmiyor

Dün 14:00'te arandım kargomun adresime ulaşacağına dair fakat evde olmadığımı söyledim. Arayan beyfendi bana 2 gün bekleyeceğini şubeden alabileceğimi söyledi fakat bugün bosna şb aradığımda kargonuz bugun dahi gidebilir dendi. Prosedür gereğidir anlıyorum ama neden gideceği bilgisini vermediler, ben de iş yerinde olduğumu iş adresime teslim edip edilemeyeceğini sordum, ikninci teslimatın olmadığı söylendi. Kaba bir üslupla sadece gönderemeyiz diyorlar, ben de ek bir kargo ücreti versem yine gelip gelemeyeceğini sordum gelmez dediler. Müşteri ilişkilerini aradım bayan şikayetçi olduğum beyfendiyle konferans şeklinde bir görüşme sağlıyor, ben de bir firmanın müşteri temsilcisiyim, bu nasıl bir durumdur anlayamadım. Beyfendi siz anlamıyosunuz diyor ama kendi sağladığım irtibatta bana hiçbir şekilde bilgi vermemişti, nasıl olur da kargo firması bana bir kargoyu ulaştıramaz anlayamıyorum.

Okunma : 888

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)