Sürat Kargo İade Sürecine Aktarılan Ürün Mağduriyeti

Merhabalar, Trendyol'dan 25.06.2020 sipariş verdim (web sip kodu 727** kargo takip no 111**). Ardından bu siparişim 04.07.2020 Ankara Mikro şb ulaşmış olup aynı gün içerisinde kuryenizin dağıtıma çıkarmış olduğunu gördüm. Fakat ürün adrese ulaşmadan iade sürecine gidilerek 06.07.2020 mikro ankara şubesinden sefaköy şubesine iade edildi. İade sürecine girmeden önce kurye tarafından herhangi bir ihbar notu bırakılmadı ve 06.06.2020 sürat kargo müşteri temsilcisi ile görüşerek kargomun elime ulaşmadığını ve ürünün iade sürecine girmesini istemediğimi, eğer böyle bir durumla karşılaşacaksam şubeye gidip teslim alabileceğimi beyan ettim. Ancak müşteri temsilcisi arkadaşınız görüşmemiz esnasında şb gitmeme gerek olmadığını ve benim ürünü teslim almak istediğimi belirten talep açtıklarını, ürünün iade sürecine girmeden elime ulaşacağına dair beyanda bulundu. Aynı gün akşamı bu talebim ve görüşüme rağmen..

Okunma : 832

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)