Sürat Kargo Yanlış İsme Kargo Gönderimi

Müşteri hizmetleri ve Kırşehir şube telefonlarına ulaşmak mümkün değil sürekli meşgul çalıyor. 13.06.2017 tarihinde benim tarafımdan ısmarlanmamış bir ürünün  adıma geldiği konusunda mesaj aldım. Kargoyu öğrenmek amaçlı gittiğimde başkasına teslim edildiğini öğrendim. Şube görevlisinin davranışı çok ilgisiz ve kabaydı. Adıma gelen kargonun niye bir başkasına teslim edildiğini acıklayamadı. Sonraki günlerde yine benim ısmarlamamış olduğum 2 ayrı kargonun adıma gönderildiği mesajını aldım. Uzun araştırmaların ardından bu kargoların isim benzerliği dolayısıyla bana gönderilmiş olduğunu anladım. TC kimlik numarası kontrolü yapılmadan adıma kargo mesajı gönderilmesi büyük bir hatadır. Beni günlerce meşgul etti. Bu konularda gereğinin yapılmasını rica ederim.

Okunma : 1008

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)