Tecpro Bilgi Teknolojileri 2 Ay Oldu Ürün Teslim Edilecek Mi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 86461   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Tecpro Bilgi Teknolojileri 2 Ay Oldu Ürün Teslim Edilecek Mi

22 Aralık 2015 19:51 Onur A. Ankara

Tecpro Bilgi Teknolojileri; Arızalanan cihazımı 30 Ekimde garanti kapsamında, ilgili Ankara tecpro servisine götürdüm. Ara ara firmayı arayıp bilgi aldım (ürünün en fazla onarım 20 iş günü diyorlar) ürünün parça beklediğini, sonraki aramalarda ürünün değişim için gönderildiğini söylediler. 21 Aralık tarihine gelmiş olmamıza rağmen (tam 53 gün olmuş) firma daha monitörü teslim edecek, aradığımda araştırıp biz sizi arayalım diyorlar. Firmaya mail yoluyla ulaştım yine sonuç çıkmadı. İstanbul merkezini aradım yine sonuç aynı. En azından arayıp haber verip durumu anlatabilirler, onu bile yapmıyorlar. Ürünü verdiğime bin pişman oldum.

Okunma : 1080
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Lg G4 Telefonumu Farklı Renkte Değişimini Yaptılar Metro Turizm Koltuk Ekranları Çalışmıyor