Teknosa Bir Türlü İade Edilmeyen Ücret

25.08.2016 Mağazanıza iade ettiğim (Sipariş No:223** ve İade No:696**) 'ya sahip gider pusulasındaki 76.20 tl hala geri ödenmemiştir. Önce 29.08.2016 (15:31'de 8 dk 48 sn) Çağrı merkezinizi arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum, ardından gelişme olmayınca 31.08.2016 sikayet sitesine yapmış olduğum başvuruya istinaden, 31.08.2016 14:24 tarafınızdan yanlış hatırlamıyorsam adı Arzu Hanım olan bir bayan tarafından arandım (1 dk 28 sn). Arzu Hanım, durumu düzelteceğini ve ivedilikle bana dönüş yapacağını belirtmesine rağmen dönüş yapmadı. Akabinde 02.09.2016 tekrar müşteri hizmetlerini aradım (13:00) ve tam 23 dk 8 sn bir görüşmenin ardından müşteri temsilcisi benim gönderiyi 29.08.2016 teslim aldığımı belirterek olaya damga vurdu. Zira benim 29.08.2016 teslim aldığım ürün zaten olayla alakası olmayan 223** sipariş numarasına sahip üründü.

Okunma : 866

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)