Teknosa Garanti Adı Altında Resmen İnsanları Kandırıyor Aldatıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 119348   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Garanti Adı Altında Resmen İnsanları Kandırıyor Aldatıyor

9 Kasım 2017 10:14 Muammer D. İstanbul

29/09/2917 Teknosa Şişli Cevahir şb almış olduğum 49MU8000 Samsung Tv için satış elemanları düşme kırılma tüm hasarlarda değişim şansı olan garanti olarak 495 tl karşılığında bize genişletilmiş ek garanti yaptırdılar. Bu arada bu ekgaranti ile ilgili ne bir sözleşme imzalattılar ne de şartları okuttular. Sözlü olarak her türlü hasar durumunda anında değişim olduğunu söylediler. Bir ay içinde ekranı hasar gören tv için mağazanıza başvurduğumuzda bizi ayrı bir garanti şirketine yönlendirip orayı aramamızı söylediler. Aig adlı şirket sözleşme ortada olmamasına ve bize imzalatılmamasına rağmen gelip hasarlı tv'yi alıp bir gün sonra tv onarılamaz %60 tutarında hediye çeki gibi ciddiyetsiz bir mesajla bizi salak yerine koydu. Teknosa markasının güvenilirliğine ve elemanlarının bilgisine güvenerek yaptığımız alışveriş kabusumuz oldu. Ek genişletilmiş sigorta ile bize 4500 tl'ye mal olan alışverişimiz 2000 tl gibi bir zararla son buldu. Değişim hakkımızı istiyoruz.

Etiket : Teknosa Aig Sigorta Genişletilmiş Garanti Palavrası Okunma : 3834
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kip Mağazası Müdürünüz Kişisel Sorunlarını Mağazaya Taşıyor Gittigidiyor.com Herzamanki Gibi İade Edilmeyen Ücret