Teknosa Geçici Telefon Tedarik Etmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74116   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Geçici Telefon Tedarik Etmedi

26 Şubat 2015 09:40 Seda Y. İstanbul

2013 ekim ayında Teknosa'dan Samsung galaxy s4 markalı telefonu aldım. Garanti sürem devam ederken, geçen hafta batarya şişmesi problemi yaşadım. Teknosa'ya götürdüğümde ise benden telefonu aldıkları zaman içerisinde 23 iş günü içinde, bana geçici olarak bir telefon veremeyeceklerini söyleyerek beni mağdur durumda bıraktılar. Bu model telefonlarda sim kart kırılıp takıldığı için bana geçici olarak vermeleri gereken telefon, cihazımla eş değer olmak zorunda. Genel müdürlüğe olayı ayrıntısıyla anlatan bir mail atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Lütfen bu sorumsuzluğa bir telafi talep ediyorum. Böyle aciz bir aracı kurum ne gördüm, ne de duydum ki Samsung'a gittiğimde bu markaya sahip telefonların yanlış yazılımla üretildiği söylendi bana.

Etiket : teknosa şikayetleri teknosa yorumları teknosa samsung samsung cep telefonları teknosa servis Okunma : 1280
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi Oyalıyor Nokia Servisin Telefonla İlgilenmesini İstiyorum