Teknosa Kasada Farklı Ücret Çıkardı

Canpark Teknosa mağazanızdan Urbanears Bagins Pumkin kulak içi kulaklık ürünü almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı 49,90 tl idi. Kasada 59,90 tl fiyat olduğu belirtildi. Tüketici kanuna göre bir müşteri almak istediği ürünü gördüğü fiyattan alma hakkına sahiptir. Kasa görevlisi Can Bey ve mağaza müdürü İbrahim Bey yapılan hata veya yanlışlıkla ilgili olarak müşteri memnuniyeti sağlamak yerine özür dilemek dursun benimle kavga etmeyi tercih ettiler. Hatta etiketi benim değiştirebileceğimi bile söylediler. Sabancı grubuna bağlı bir kuruluşun müşteri memnuniyetini hiçe sayan tutumu gerçekten rezillik. Bu konunun acilen çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bana çözüm önerinizle gelmenizi bekliyorum.

Etiket : teknosa teknosa şikayetleri teknosa yorumları teknosa personel davranışı Okunma : 1062

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)