Teknosa Kliksa.com Hasarlı Ürün Teslim Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 34546   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Kliksa.com Hasarlı Ürün Teslim Etti

26 Nisan 2014 13:04 Funda İ.

1 iş gününde teslim ibaresine güvenerek kliksa.com'dan buzdolabı aldım. Buzdolabının kapağı ezik olarak teslim edildi. Bir sürü form, iletişim formu, mail, çağrı merkezi şikayet kaydı, şikayet formu vs. doldurmama rağmen 1 kişi dahi bana geri dönüş yapmadı. Dolabı alıp parasını ödeyeli 4 gün geçti ve ben hala hasarlı ürün evimden alınsın diye bekliyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, evden alınması için daha yeni talep gönderildiğini öğrendim. Salı gününe kadar hasarlı ürünü alıp depolarına ulaştıktan sonra inceleyip 3 gün içinde dönüş yapacaklarmış, yani 11 gün sonra. Değişimden vazgeçtim iade etmeye çalışıyorum karşımda muhatap olacağım kimse yok. 1 günde teslim deyip 11 günde teslimat yapmak, pes doğrusu!

Etiket : kliksa.com şikayetleri kliksa.com tüketici yorumları kliksa.com hizmet kalitesi yok kliksa.com hasarlı buzdolabı kliksa.com ürün değişim sorunu kliksa.com'da muhatap yok Okunma : 1605
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mercan İletişim Iphone 5s Yerine Vmaxx M5 Gönderdi Zekai Tahir Burak Hastanesi Hizmet Kalitesi