CAN O.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Teknosa Kliksa.com ve Fonotel Telefonumu Tamir Edin Yada Para İadesi Yapın
Kliksa.com; Eylül ayında gönderdiğim telefonumu tam olarak tamir etmeden Fonotel servisi gönderdi. Tekrar gönderdim ve 6 ekimde ellerinde ulaşmasına ve 24 kasım olmasına rağmen halen telefonumu göndermediler. Defalarca para iadesi için rapor istedim kliksaya gönderilmek üzere ancak onu da vermediler. Kliksa'ya bunun için telefon ettim bir hafta oyaladılar sonra yine rapor vermiyorlar diye telefon açtım yine geri dönen yok. Bu kadar sorunlu bir firma ile çalıştıklarına inanmıyorum. İyi polis kötü polisi oynayıp müşteriyi dikkate bile almıyorlar. Bugün iadeli taahhütlü ihtar çektim, yakın zamanda sorunum çözülmez ise tüketici mahkemelerine gideceğim. Bir daha kliksa mı asla.
Okunma : 1297ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
İhtardan sonra nihayet iadesi uygundur raporu aldım. Kliksaya raporu ve telefonumu gönderdim ancak işleme almaları için yine defalarca telefon açmak ve kargo takip numarası vs.bilgi vermek, talep iletmek zorunda kaldım. Kliksa geri iade kısmında çok yavaş davranıyor, müşteriye yeterli bilgi desteği vermiyor. Sonuç olarak para iadesini garanti tamir süresi de dikkate alındığında 3-4 ayda gerçekleştirdiler. Hiç memnun kalmadım açıkçası.
BENZER ŞİKAYETLER
-
MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum
21 Nisan 2023 Cansu D.
-
TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor
21 Nisan 2023 Murat S.
-
Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor
9 Temmuz 2020 Yunus Y.
-
Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı
8 Temmuz 2020 Ufuk A.
-
Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
25 Haziran 2020 Talha D.
-
Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor
23 Haziran 2020 Öztekin T.
