Teknosa Lg V10 Ücret İadesinde Mağduruz Firma İlgilenmiyor

4 ay önce Teknosa'dan LGV10 marka cep tlf aldık. Telefon bozuldu lg servisi Şengüller'e gönderdik. Servis tlf tamir olmayacağını ve değişimi için bir servis raporunun ekran görüntüsünü gönderdi. Türkiye genelinde hiçbir Teknosa'da değişimi yapılacak bir muadil lg telefonu yok. Teknosa'ya ödemiş olduğumuz bedel veya hediye çekini alabilmek için gerekli belgeyi lg Teknosa'ya veya bize göndermiyor sadece ekran görüntüsünü gönderiyor, bunun ile de işlem yapılamıyor. Israr etmemize rağmen lg bizi bugün yarın diye oyalamaya devam ediyor. İlk muhatabımız olan Teknosa da bizim ile ilgilenmeyip tedarikçisi ile başbaşa bıraktı. Telefondaki resim, video ve tüm rehber bilgileri ile gittiği gibi ödediğimi parayı veya yerine yeni tlf alacak hediye çekini de alamıyoruz. Talebimiz, muhatabımız Teknosa ile lg'nin aralarındaki form yazışmasını yaparak acillen mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederiz.

Okunma : 967

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)