Teknosa Teknik Servis
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 15065   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Teknik Servis

11 Ocak 2014 10:45 Tufan K.

Teknosa; İzmir gaziemir optimum teknosa'dan almış olduğum htc marka cep telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmadı. telefonu almış oldugum mağazaya kutusuyla götürüp konuyu anlattım. teknik serviteki arkadaş tutanak tutup cihazı yetkili servise gönderdi. konu ile ilgili teknosa müşteri hizmetlerinden mesaj geldi, serviste olan cihazınız onarımı tamamlandı, ürünü teslim alabilirsiniz diye. Cihazı almaya gittigimde mağaza teknik servisiyle cihazı teslim almadan cihazı açıp kontrol etmesini istedim. cihaz gönderildiği gibi aynı şekilde geri gelmişti. yetkili servis tespiti, foksiyon testi yapıldı diye açıklama. cihaz tekrar tekrar yetkili servise gönderildi üzerinden 10 gün süre geçti, yetkili servis cihazı mağazaya gönderip açıklamada cihazın sıvı teması olduğunu beyan ediyor. bu suçlamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Etiket : teknosa şikayet Teknosa servis şikayet teknosa htc cep telefonu htc cep telefonu kullanıcı yorumları htc cep telefonu arızaları teknosa telefonumu yapmadan gönderdi Okunma : 3317
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell 01 İletişim Ofis Elektronik İzmir Aras Kargo Şehiriçi 5. Günde Hala Teslim Edemediler