Teknosa Ürün Takibi Yapamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 94815   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Ürün Takibi Yapamıyorum

4 Ağustos 2016 17:48 Emine Kevser C. Konya

01.04.2016 aldığım ütü üç ay geçmeden arızalandı. 18.07.2016 Konya Kule Site Teknosa mağazasına ürünü götürdüm garantiye göndereceklerini bildirdiler. Ürün hakkında bilgi almak için mağazayı aradığımda telefon müşteri hizmetlerine bağlanıyor fakat telefonu kapatıyorlar. 850'li hattı aradığım zaman ise vermiş oldukları takip numarasına ait ürün olmadığını söylüyorlar. Şuan ürünü bulamıyorlar mağdur ettiler. Dönüş sağlayan da olmadı. Mağduriyetimin ve müşteri memnuniyetsizliğimin en kısa sürede giderilmesini talep etmekteyim. Böyle büyük bir firmanın basit bir işlemi yapmaktan aciz olan elemanlarla çalışmasına da anlam verememekteyim. Böyle elemanlarla çalıştığınız sürece müşteri kaybedeceğinizi ve marka isminizin zedeleneceğini asla unutmayınız! Unutmayın ki en hızlı reklam kulaktan kulağa olan duyurudur!

Okunma : 1050
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Artık Kargoları Sokakta Mı Teslim Ediyor İzmirgaz 5 Yıldır Mahallemizde Doğalgaz Yok