Teknosa Vestel Venüs V3 5040 Sıfır Cep Telefonu Arızası

14.08.2016'da Nazilli Teknosa'dan kızıma doğum günü hediyesi olarak Vestel Venüs V3 5040 cep telefonu aldım. Yeni hat aldık, simini taktık, gsm opretratörü 48 saat içinde numaranız kullanıma açılacak dediği halde açılmadı ve biz de cep telefonu aldığımız Nazilli Teknosa bayisine giderek sorunun çözülmesini, cep tlf değişimini istedik. Aracı olduklarını cep tlf değiştiremeyeceklerini söylediler. 20.08.2016 tarih, 695** ürün takip noyla cep tlf teslim aldılar. Ancak arızalı cep tlf daha önce anlaşmalı olup, şimdi anlaşmalı olmadıkları bir servise göndermişler. Bunu Nazilli Vestel bayisinin aramasıyla öğrendim. 27.08.2016 tarihinde Nazilli Teknosa bayisine ürünün 1 saniye bile görüşme yapamadığını, arızalı ürünün tamir edilerek bana teslim edilmesini istemediğim halde, hiç bir şekilde çözüme yönelik yardımcı olmadılar. O nedenle kalite kontrolü yapılmamış ürüne güvenim kalmadı. 599 tl'ye aldığım ürünün ücretinin iadesi istiyorum.

Okunma : 1256

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)