Tekzen 13 Gündür Paramı İade Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69467   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Tekzen 13 Gündür Paramı İade Etmiyor

3 Kasım 2014 16:52 Zahide K. İstanbul

Tekzen'den internet mağazasından 15.10.2014 tarihinde 388*** sipariş nolu ayakkabı dolabı, çamaşır sepeti ve şarjlı tornavida sipariş ettim. 20.10.2014 tarihinde ürün hala tedarik sürecinde olduğundan dolayı aldığım ürünün gönderilmemesinden dolayı iade iptal ettim. En az 30 defa tekzen firmasının müşteri hizmetleri arayıp paramın iadesini istedim, iade edilecek denildi. Mail attım 30.10.2014 tarihinde ürün yurt içi kargoya 10057391**** takip numarası ile 18.10.2014 teslim tarihi diye telefonuma mesaj gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü almayın geri gelsin, sonra parayı öderiz dediler. 18 gündür ne ürünüm geldi ne param iade edildi şikayetçiyim.

Etiket : tekzen şikayetleri tekzen müşteri hizmetleri tekzen para iadesi Okunma : 1149
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Ürünüm Ortada Yok Flo Ziylan Ayakkabı Değişimi Yapmıyor