Tekzen Defolu Ürün Değişimi Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68179   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Tekzen Defolu Ürün Değişimi Yapmadı

15 Ekim 2014 10:53 Nurhan Ç. İstanbul

26.09.2014 tarihinde kitaplık teslimatı yapıldı fakat kitaplığın 10 ve 11 kodlu yan bölmeleri boydan boya çatlak çıktı. Hemen kendilerine bildirdik fakat hala değişimini beklemekteyiz. Kurulmamış boydan boya kitaplık odanın ortasında 15 günden beri bekliyor. Gerekenin yapılmasını istiyoruz. Müşteri hizmetleri 25 günü bulur dedi yedek parça geç çıkıyor dediler fakat biz Tekzen'e güvenmekte hatamı ettik acaba. 15 gün bekledik bir 25 gün daha bekleyip toplam 1,5 ay kendi defolu ürününün telafisi bu şekilde mi olmakta. Yedek parça çıkarımı bu kadar zor ise kartımıza iade yapsınlar, ürünü geri alsınlar o zaman.

Etiket : tekzen defolu ürün şikayet tekzen ürün değişim sorunu tekzen şikayetleri tekzen yorumları Okunma : 1168
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kavacık Tefal Yetkili Servis Onaysız Parça Değişimi Yaptı Yurtiçi Kargo Ürünü Geri Getirdi