Tekzen'den Alışveriş Çok Riskli İade Alamayabilirsiniz

09.12.2013 tarihinde Tekzen'in online alışveriş sitesinden sipariş ettiğim Alf marka ısıtıcı evime teslim edildi. Kullananlar bilir basit bir alet. Kurulumunu yaptım ve bir türlü çalıştıramadım. Sonrasında Alf'ın yetkili servisini aradım tarif ettikleri herşeyi uyguladım ancak çalışmadı ve bozuk olduğunu söylediler. İade için Tekzen'i aradım, önce yetkili servise gidin, oradan bir belge alın, sonra kargoya gidin dediler. İş uzun. Sonrasında da iade alıp alamayacağım belli değil. Ürünü geri göndereyim çalıştırın ve bana aynısını tekrar çalışır vaziyette gönderin veya yenisini gönderin dedim kabul etmediler. Ben zaten kapı kapı dolaşacaksam niye internetten aldım ki? Anlamıyorlar.

Etiket : E-ticaret Şikayetleri tekzen müşteri hizmetleri alf ısıtıcı ürün yorumları tekzen ürün şikayetleri tekzen şikayet yönetimi tekzen müşteri memnuniyet anketi tekzen iade sorunu tekzen müşteri yorumları tekzen tüketici haberleri Okunma : 1871

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)