Teleservice Telefonuma Zarar Verdi Bedelini Benden İstiyor

15 Mart 2016 20:10 Ezgi Ö. Kocaeli

Teleservice; Telefonumu 26/02/2016'da sony eurasia mobile tarafından yönlendirilip teleservice yolladım. Telefonumun wifi bağlanma hatası, sistem ara yüzü hatası en belirgin problem olup telefonumun üst kasasında belli belirsiz bir açılma vardı. Telefonumu aldığım günden itibaren ekranına kırılmaz cam taktırdım ve arka kısmına da hep koruyucu kılıf kullandım, buna rağmen oluşan açılmayı da problem gösterip tamirini talep ettim. 3-4 gün sonra Teleservice'den aradılar kullanıcı hatası deyip telefonum için 460 lt civarında bir ödeme istediler. Hem telefonu kırdılar hem problemi çözmediler hem para istiyorlar. Telefonumun tamirini ya da telefon için para iadesi istiyorum gereğinin yapılmasını rica ederim.

Okunma : 957