Türk Telekom 10 Gündür İnternet Bağlantı Problemini Çözemedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 46780   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 10 Gündür İnternet Bağlantı Problemini Çözemedi

23 Haziran 2014 16:43 Tarık Y.

Sıklıkla kopma problemleri yaşamam nedeni ile 14 haziran günü şikayette bulundum. Sonrasında evime gelmek üzere telefon açan teknik ekibi uyararak kopma problemlerinin her 50 dakikada bir 10 dakika boyunca yaşandığını ve arıza kontrolü yaparken değişim yada tamirat işlemlerinden sonra en az 50 dakika beklemeleri gerektiğini belirttim. 16 haziran günü evime gelen ekip yalnızca wireless router (kablosuz dağıtıcı) değişimi yaparak yaptıkları işlemin arızayı giderip gidermediğini kontrol dahi etmeden ayrılmışlar ancak bağlantı problemleri aynı şekilde devam etti. Aynı günün akşamından başlayarak her gün en az iki kez arayarak sorunun çözülmediğini belirtmeme rağmen 10 gündür aynı sorun devam ediyor.

Etiket : ttnet bağlantı sorunu ttnet teknik servis şikayetleri ttnet internet bağlantı şikayetleri Okunma : 1444
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hp Müşteri Hattı Garanti Kapsamında Yardımcı Olmadı Pegasus Uçuş Gecikmesi ve Bilgilendirilmeme