Türk Telekom 2 Haftadır İnternet Hizmeti Alamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 82642   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 2 Haftadır İnternet Hizmeti Alamıyorum

20 Eylül 2015 23:37 Emrah K. Muğla

TTnet; 2 hafta önce ttnet internete başvurdum. Modemim geldi ama sadece power ve wlan ışığı yanıyordu, internetten yararlanamıyordum. Bu sorun üzerine mü. hiz. aradım 3 kez arıza kaydı oluşturuldu ancak sorun çözülemedi. Sorunun iç hatlarda olabileceğini, dilersem Elit ekip hizmetinden ücretli olarak faydalanabileceğimi söylediler. Bu hizmeti kabul ettim, 18 eylül saat 11:00'e randevu verdiler ama ekip gelmedi. Tekrar aradım bu sefer 18 eylül saat 17:00'e randevu verdiler ekip yine gelmedi. Yaklaşık 15 gündür internet kullanamıyorum ve ttnet müşteri hizmetleri sorunumu sadece dinliyor, hiçbir çözüm üretmiyor.

Okunma : 930
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom İle Bayisi Birbirini Suçluyor Sürat Kargo İstanbul İçinde 7 Gündür Teslimat Yapamadı