Türk Telekom 4 Aydır Telefon Kutusu Ankastre Bekliyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95793   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 4 Aydır Telefon Kutusu Ankastre Bekliyorum

22 Ağustos 2016 19:10 Hüseyin Y. İstanbul

4 ay önce taşınıyoruz diye internetimi dondurdum, yeni adrese nakil işlemi, yeni taşınacağımız apartmanda kutu olmadığı için bir de onun için başvurdum. Bana 2 hafta 1 ay, en geç 2 ay içinde kutunun geleceği ve internetimin aktifleşeceğini söylediler. 4 aydır bekliyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aradım beni müdürlüğe yönlendiriyorlar. 4-5 sefer avcılarda bulunan müdürlüğe gittim, onların zaten hiç müşteriye saygısı yok, "bizi btk'ya şikayet edin diyorlar", çözüm aramak yerine bana bunu söyleyen bir firma ve bugün beni aradılar 15 gün önce kutuyla ilgili bıraktığım arıza kaydını nakil işlemi diye almışlar. Zaten var olan nakil işlemimi iptal edip yeni bir işlem açmışlar. Yazıklar olsun.

Okunma : 894
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mercedes-Benz Yazıklar Olsun Size 2 Ayda 20 Bin TL Tamir Parası Verdim Türk Telekom Tivibu ve İnternetimi 5 Gündür Kullanamıyorum